POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ

Le Centre de transfusion sanguine de la Croix-Rouge luxembourgeoise (ci-après « CTS ») attache une grande importance à la protection des données à caractère personnel et au respect de la vie privée. C'est pourquoi nous souhaitons vous fournir des informations transparentes sur la manière dont vos données sont collectées à travers note site internet, comment nous les traitons et les droits dont vous disposez.

1. LES DONNÉES TRAITÉES

Dans le cadre d’une prise de contact de votre part (par exemple via le formulaire de prise de rendez-vous ou par email) ou lorsque vous acceptez certains types de cookies, vos données personnelles sont recueillies. Il s’agit notamment de :
- vos données d’identification (adresse email,..) ;
- vos données de navigation (adresse IP, préférences de navigation, cookies,…) ;
- toute autre donnée à caractère personnel que vous aurez indiqué dans vos communication.

2. POURQUOI TRAITONS NOUS VOS DONNÉES ?

Nous collectons et traitons vos données susmentionnées afin de répondre votre demande, de communiquer avec vous, d’améliorer la performance de notre site internet ou encore d’établir les statistiques.
Ces traitements se font sur la base de votre consentement ou de l’intérêt légitime poursuivi par le CTS.

3. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS NOUS VOS DONNÉES ?

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au maximum pendant la durée prévue par la loi.

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?

Vos données sont traitées en toute confidentialité et ne sont partagées avec des tiers que lorsque cela est nécessaire et conforme à la loi. Ces peuvent tiers peuvent inclure nos sous-traitants informatiques, qui, par ailleurs, sont soumis aux mêmes obligations légales concernant la protection de données à caractère personnel. Ces accès à vos données personnelles sont strictement limités au minimum nécessaire à la prestation des services.

5. QUELS SONT VOS DROITS ?

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :
- Le droit à l’information. Nous espérons que cette notice aura répondu à vos questions.
- Le droit d’accéder gratuitement à vos données.
- Le droit de rectifier vos données lorsque celles-ci sont erronées ou obsolètes.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) si vous estimez que le traitement de vos données n’est pas conforme à la loi.
Dans certains cas et selon les conditions fixées par la loi, vous bénéficiez également des droits suivants :
- Le droit de demander l’effacement de vos données.
- Le droit de demander la limitation du traitement de vos données.
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Vous pouvez à cet effet vous désabonner de nos newsletters à tout moment, en utilisant le lien de désinscription qui se trouve dans chacune des newsletters.
- Le droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies (c’est-à-dire le droit de recevoir vos données personnelles sur un support lisible par une machine), dans la mesure où cela est techniquement possible.
Vous pouvez contacter la déléguée à la protection des données pour toute demande d’information concernant le traitement de vos données personnelles ou pour l’exercice de vos droits :
- par courriel : transfusion.gdpr@croix-rouge.lu
- par voie postale :
Croix-Rouge luxembourgeoise
44, boulevard Joseph II
L-1840 Luxembourg
Tél : 27 55 20 00